Marie Damgaard Regional Store Manager i MEC
Hvad laver du i Miele?
Jeg arbejder som Regional Store Manager i Miele Experience Center. Jeg har ansvaret for vores butikker i Danmark. Butikken i Glostrup er jeg Store Manger for, der har jeg en Store Manager kollega i Århus og med den nye butik vi åbner i København på Gl. Mønt får jeg endnu en Store Manager kollega.
Hvilke arbejdsopgaver indebærer dit arbejde i Miele?
Mine primære arbejdsopgaver i Miele er salget fra vores MEC´er. Vi sælger direkte til forbrugeren. Men vi har også rigtig mange af vores forhandlere som sender deres kunder forbi vores Experience Center.
Min opgave er at give dem den bedst mulige oplevelse omkring vores produkter og Miele. Det spænder vidt lige fra events, vaskekurser, igangsætning af kampagner, lagersalg til ordrebehandling. Alt sammen i ”Immer Besser” ånden så vores kunden får den bedste oplevelse. Jeg har tæt kontakt til mine kollegaer i resten af Norden. Men det kan også være vores projekt afdeling der har brug for at få fremvist vores produkter til deres kunder, den opgave er også en vi klare i vores Experience Center.
Hvorfor er Miele en spændende arbejdsplads for dig?
Der er ikke 2 dage som er ens. Det er en fornøjelse at arbejde for et firma hvor produktet og måden vi agere på er det vigtigste. Vi har i min afdeling, Miele Experience Center, kontakt med de fleste af vores kollegaer i huset, det kan enten være pr. telefon, de selv får gæster til huset, skal rådgives i køb af vores produkter eller vi har brug for hjælp. Det gør at det er en utrolig levende og inspirerende arbejdsplads hvor der er plads til at udvikle sig.
Hvad værdsætter du i din arbejdsdag hos Miele?
Jeg værdsætter vores kunder som kommer i vores Experience Center. De fleste er lige så passioneret omkring vores produkter som vi. Jeg værdsætter den udvikling der sker omkring vores produkter. Det er en branche der aldrig står stille. Jeg værdsætter at ikke to dage er ens.
Hvor længe har du arbejdet i Miele?
Jeg har arbejdet hos Miele i 7 år. Det har været 7 utrolig spændende år hvor jeg har udviklet mig og lært en masse.
Hvordan oplever du Miele som arbejdsplads?
Jeg oplever Miele som en arbejdsplads hvor der er plads til at udvikle sig. En arbejdsplads hvor vi tilpasser os marked som hele tiden er i stor forandring. Selv om vi er en tysk familie ejet virksomhed er vi nu blevet mere internationale, med nye tætte kollegaer i både Norden og Baltikum.
